よくあるご質問

お申し込みについて

Q見積もりにはどのくらいで来てくれますか?
A混雑状況等にもよりますが、即日またはご連絡いただいた日より2~3日以内にお伺いします。
Q見積もり後、すぐにおそうじしてくれますか?
A見積もり後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。混雑状況にもよりますが、お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、通常1週間以内でのご予約を承ります。

サービスについて

Q汚れはどこまで落とすことができますか?元通りになりますか?
A見積もり時にアドバイザーまでご確認下さい。必要に応じてテストを行います。汚れによっては完全に落ちないこともあります。なお、ハウスクリーニング作業は汚れを取り除くにあたって素材を傷めることや細かな傷がつくことがあります。ご購入時の新しい状態に戻すことは出来ません。
Qおそうじできない事例や箇所はありますか?
 
A高所作業や危険を伴う場所
電気、ガス、水道の設備が整っていない環境
室内の壁、天井全体
外壁や屋根など屋外設備
一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備
配管やダクトなどの設備などです。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせ下さい。